Las siglas abundan cuando se trata de cadena de suministro. En el área de Logistica de Business Conexión, cubrimos una amplia gama de estas siglas, incluidas AS/RS, DOM, GTC, SCP, TMS y WMS, por nombrar algunas. En los últimos años, otro acrónimo ha ido apareciendo en el radar: ESG. ESG significa ambiental, social y de gobernanza, y es un marco que evalúa el desempeño y el comportamiento ético de una empresa. Es un conjunto de prácticas que las organizaciones utilizan para limitar los impactos negativos o aumentar los impactos positivos en el medio ambiente, la sociedad y los órganos de gobierno. Los informes ESG pueden ayudar a los inversores a tomar decisiones comerciales informadas al identificar empresas con menos riesgo financiero y evitar aquellas que puedan verse afectadas por métricas ESG más estrictas.
El artículo de hoy presenta encuestas de APQC sobre temas de la cadena de suministro, incluida la sostenibilidad ambiental, la última milla y la transformación digital. APQC realiza investigaciones sobre cadena de suministro y logística para ayudar a las organizaciones a evaluar el desempeño de sus propios procesos y funciones en comparación con sus pares. Más recientemente, de diciembre de 2023 a enero de 2024, el Digital Supply Chain Institute (DSCI) y APQC realizaron conjuntamente una encuesta para recopilar información de los líderes de la cadena de suministro sobre el papel de los factores ambientales, sociales y de gobernanza (ESG) en la gestión de sus cadenas de suministro. y relaciones con proveedores.
El propósito de esta investigación es comprender el estado actual de ESG en la gestión de la cadena de suministro (SCM) e identificar las tendencias emergentes que darán forma al futuro de la industria. Este informe proporciona una instantánea general del estado actual de ESG en las cadenas de suministro, como su uso y priorización, integración en la estrategia corporativa, influencia de las partes interesadas, evaluación de objetivos ESG, así como desafíos y oportunidades.
Importancia de ESG en la cadena de suministro
A los encuestados se les preguntó: “¿Qué importancia tiene ESG en la medición de las prácticas de gestión de la cadena de suministro de su organización?” Una mayoría significativa, el 62 por ciento, de los encuestados considera que los factores ESG son extremadamente o muy importantes en las prácticas de gestión de la cadena de suministro de su organización. Sólo el 1 por ciento de los encuestados indicó que los factores ESG no son importantes en absoluto. Sin embargo, incluso cuando los encuestados indican que los criterios ESG son muy importantes para sus prácticas de gestión de la cadena de suministro, todavía existe una brecha en lo que respecta a la selección de proveedores.
Aunque el 62 por ciento de los encuestados reconoce la importancia de los criterios ESG en la gestión de la cadena de suministro, sólo el 43 por ciento aplica realmente el desempeño ESG como criterio para seleccionar proveedores. Un 20 por ciento de los encuestados nunca, o rara vez, utiliza el desempeño ESG como criterio para seleccionar proveedores. Esta brecha indica una oportunidad para que las empresas alineen sus prácticas con los valores declarados.
Teniendo en cuenta que los criterios ESG abarcan lo ambiental, lo social y la gobernanza, las empresas generalmente necesitarán priorizar su enfoque. Curiosamente, el 60 por ciento de las organizaciones carecen de una priorización clara dentro de ESG en sus prácticas de gestión de la cadena de suministro. Para aquellos que sí priorizan, el 19 por ciento indicó que la gobernanza es su máxima prioridad, el 15 por ciento clasifica el medio ambiente como su máxima prioridad y el 6 por ciento clasifica lo social como su máxima prioridad. Esto sugiere la necesidad de una estrategia y un marco ESG más definidos dentro de la industria para guiar la integración y la acción efectiva.
Estrategia ESG en la cadena de suministro
Cuando se trata de una estrategia ESG, hay una serie de partes interesadas que tienen influencia sobre la estrategia. APQC preguntó a los encuestados “¿cuánta influencia tienen las siguientes partes interesadas en su estrategia ESG? (Clasificado entre los 3 mejores)”. Las demandas de los clientes (69 por ciento) y los mandatos regulatorios (58 por ciento) son los principales factores de influencia en las estrategias ESG, lo que subraya el vínculo crítico entre las demandas del mercado, la gestión de riesgos y el cumplimiento. Curiosamente, los proveedores/socios (32 por ciento) y los empleados (31 por ciento) se ubicaron al final de la lista.
Hay una gran cantidad de factores a considerar al seleccionar objetivos ESG impactantes y alcanzables. Internamente, la alineación estratégica con las operaciones (74 por ciento) y externamente, el cumplimiento de los mandatos regulatorios (68 por ciento), son los dos factores de mayor impacto en la selección de objetivos ESG. Junto a estos factores, las empresas deben determinar cómo establecer objetivos ESG para temas específicos. Los objetivos centrados en lo social y la gobernanza (específicamente las prácticas comerciales éticas y la inclusión y diversidad social) se establecen en más organizaciones en comparación con los objetivos ambientales. Los siguientes son los temas más establecidos en los que las empresas tienen objetivos ESG: prácticas comerciales éticas (75 por ciento), inclusión social y diversidad (70 por ciento), reducción de residuos y reciclaje (68 por ciento) y prácticas sostenibles en la cadena de suministro (66 por ciento).
Desafíos y oportunidades ESG
Cualquier objetivo conlleva desafíos y oportunidades que una empresa debe evaluar. Se pidió a los encuestados que identificaran los tres principales desafíos que enfrentan al implementar ESG en su cadena de suministro. No sorprende que el principal desafío sea el costo (48 por ciento). Más allá del costo como barrera, el principal desafío para el 46 por ciento de los encuestados subraya un cuello de botella crítico en la implementación de ESG: la falta de datos confiables de los proveedores y otros socios de la cadena de suministro.
Como se mencionó anteriormente, existe una gran cantidad de partes interesadas que influyen en la estrategia ESG, incluidos clientes, reguladores, inversores, consumidores, proveedores, socios, empleados y ONG. No sorprende que las partes interesadas relevantes no siempre estén de acuerdo cuando se trata de desarrollar una estrategia o un conjunto de objetivos. Las demandas y prioridades conflictivas de las partes interesadas (33 por ciento) es el tercer desafío principal que enfrentan las empresas.
Frente a estos desafíos surgen oportunidades. Se pidió a los encuestados que identificaran las oportunidades para implementar e integrar criterios de desempeño ESG en la gestión de su cadena de suministro. Las tres principales oportunidades identificadas por los encuestados son una mejor reputación de la marca (69 por ciento), una ventaja competitiva (65 por ciento) y el cumplimiento de los requisitos reglamentarios (65 por ciento).
Si bien el costo de la implementación de ESG es un desafío destacado para el 48 por ciento de las organizaciones, solo el 25 por ciento reconoce su potencial de generación de ingresos. Esto sugiere que es necesario un cambio de narrativa, enmarcando los aspectos ASG no como una carga financiera sino como una fuente sin explotar de creación de valor y diferenciación de mercado.
Pensamiento final
Si bien los criterios ESG siguen ocupando un lugar central para las empresas, todavía existe una brecha significativa entre el reconocimiento de su valor y la integración real de los principios ESG en la estrategia central y las operaciones de las empresas. Las empresas deben perfeccionar su enfoque de gestión en la agenda ESG definiendo claramente la priorización entre los factores ambientales, sociales y de gobernanza dentro de sus políticas operativas. El panorama ESG actual está determinado por el cumplimiento normativo y las expectativas de los clientes, que actúan como principales fuerzas impulsoras.
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